El Hotel Carlton, que reabrió sus puertas en mayo de 2004 después de una renovación de 6 millones de dólares, está ubicado estratégicamente a cinco cuadras de Union Square y a unos 24 km del aeropuerto internacional de San Francisco. También se encuentra a tres cuadras al sur de la línea del Tranvía de California, que pasa por el histórico Barrio Chino y el Distrito Financiero. Este hotel es un edificio para no fumadores que ofrece acceso a Internet de alta velocidad en el lobby, depósito de equipajes, servicio de aparcacoches (cargo adicional), conserjería, servicio de lavandería/valet y biblioteca. Los huéspedes pueden también disfrutar del Restaurante Saha, que sirve cocina árabe de fusión a precios razonables, y una copa de vino de cortesía en la recepción nocturna de la gerencia. Las habitaciones cuentan con mesa marroquí importada pintada a mano, lámpara de mesa con cuentas Lucite, poltrona, ventilador de techo, persianas de madera en las ventanas, escritorio con superficie de mármol, TV por cable, acceso a Internet, contestador automático, cafetera, caja fuerte, plancha, tabla de planchar y secador de pelo. El Hotel Carlton se enorgullece de contar con la certificación Green Business, otorgada por la ciudad de San Francisco. El programa Green Business contribuye a reducir los deshechos y a proteger el medioambiente empleando prácticas de prevención de contaminación, minimizando los deshechos y conservando la energía, el agua y otros recursos naturales. El Hotel Carlton es uno de los pocos hoteles en San Francisco, equipado con paneles solares. Esta propiedad admite mascotas, pero no se permite fumar. Por favor, tenga en cuenta que necesitará una tarjeta de crédito e identificación con foto al momento de realizas el check in, con el propósito de cubrir cualquier gasto imprevisto.