El Best Western está ubicado a unos 2 km del mercado Byward y a 11 km del aeropuerto internacional MacDonald Cartier de Ottawa. El hotel también se halla a 2 km del Centro de Congresos de Ottawa, el Centro Cívico y de Exposiciones, el Centro Nacional de las Artes, la colina del Parlamento y la Granja Experimental Central y el Arboreto. A unos kilómetros más se hallan el centro comercial Rideau Centre, la Casa Real de la Moneda de Canadá y casinos. El hotel ofrece tienda de golosinas, sauna, sala de ejercicios, desayuno sin cargo y periódico de cortesía los días de semana. El hotel también dispone de instalaciones de lavandería, servicio de lavandería valet, caja de seguridad, atención en recepción las 24 horas, estacionamiento con cargo y llamadas locales gratuitas. Todas las habitaciones cuentan con TV por cable y películas pay per view, juegos Nintendo, puerto de datos, contestador automático, radio reloj, secador de cabello, plancha, tabla de planchar y cocina americana con cafetera/tetera, refrigeradora y microondas.