Ubicado en una hacienda de 12 hectáreas frente al mar, el Ritz Carlton St Thomas está a unos 30 minutos del aeropuerto internacional Cyril E. King. El hotel también está a 15 minutos en ferry de Saint John, a 15 minutos del campo profesional de golf de 18 hoyos Mahogany Run y a 20 minutos de Charlotte Amalie. También se ofrece un spa boutique, salón de belleza, gimnasio, piscina desbordante, piscina tradicional, Jacuzzi, las playas Great Bay y Coconut Cove, Centro Acuático (con actividades acuáticas no motorizadas), el Lady Lynsey (un catamarán de 16 metros), servicio en la habitación las 24 horas y cuatro restaurantes que ofrecen cocina caribeña, francesa o americana. El Ritz también ofrece el programa Aqua Rejuvenation y servicio de traslado a Charlotte Amalie todos los días. Tres veces por semana se ofrecen caminatas y yoga. Dos veces por semana se realizan paseos por el jardín y clínicas de esnórquel, windsurf y catamarán Hobie Cat. Una vez por semana se realizan clínicas de tenis. También se incluye el uso ilimitado de kayak, equipamiento de esnórquel, catamarán Hobie Cat, equipamiento de windsurf, valet parking, servicio de café gratuito dentro de las instalaciones, llamadas locales sin cargo y tenis. Las habitaciones cuentan con balcón privado o terraza, servicio de limpieza dos veces por día, caja de seguridad, películas pay per view, juegos Nintendo 64, servicio de apertura de cama, minibar completo, cafetera con café de cortesía, servicio de lavandería y varias opciones de baños aromatizados preparados por el personal del hotel. Tenga en cuenta que se aplica el impuesto hotelero de USD 55 por día para todas las reservas. Se dispone de los siguientes servicios incluidos en la tarifa del hotel: valet parking, servicio de traslado todos los días a la zona de compras Charlotte Amelia, tratamiento Aqua Rejuvenation, caminatas energizantes, clases de footing, yoga, paseos por el jardín, clínica de windsurf y esnórquel, uso ilimitado de las canchas de tenis, clínica de tenis,uso ilimitado del equipamiento de esnórquel, uso de kayak, catamarán Hobie Cat y windsurf, servicio de café en la habitación, llamadas locales y el New York Times por fax.