El Crowne Plaza Santiago se encuentra en el centro de Santiago a la entrada de Providencia y a unos 24 km del aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benítez. Provisto de vistas a la ciudad y hacia la Cordillera de los Andes, el hotel se ubica a 2 cuadras de la estación del metro, a escasos pasos del Centro de Convenciones Diego Portales y del Parque Forestal, a 1 km del Museo Nacional de Bellas Artes y de la Biblioteca Nacional, a 2 km del Cerro Santa Lucía y Cerro San Cristóbal, a 3 km de la Plaza de Armas y a 80 km de la Casa de Isla Negra, que fue propiedad de Pablo Neruda. Las comodidades del hotel incluyen piscina, sauna, hidromasajes, club de salud, salón de cócteles y restaurante. Nuestro hotel también le brinda servicio en la habitación, servicio de niñera, una conserjería, tintorería, cambio de divisas y un centro de negocios. Todas las habitaciones cuentan con acceso de alta velocidad a Internet, batas de baño, secador de pelo, plancha y tabla de planchar, cafetera, minibar, caja fuerte, control individual de temperatura, películas dentro de su habitación y TV satelital.