Está ubicado en la costa meridional de Cancún, aproximadamente a 8 km al sur del Aeropuerto Internacional de Cancún. Además, posee una campo de golf diseñado por Jack Nicklaus, dos piscinas estilo libre, seis Jacuzzis exteriores, dos centros de fitness, 6 canchas de tenis, dos canchas de básquetbol, un mini golf, billares y ping pong, 10 restaurantes, bares nocturnos, siete bares entre los cuales cuatro son bares de piscina, una discoteca y una Casa Club de Golf, con dos restaurantes y una piscina al aire libre. El sistema de paquete "todo incluido" incluye el consumo de todas las comidas y los aperitivos, bebidas nacionales e importadas, equipos para deportes acuáticos no motorizados, entretenimiento de día y de noche, servicio en las habitaciones las 24 horas e impuestos y propinas gratuitos.Los huéspedes también podrán usar las instalaciones de los otros hoteles Palace Resort. El transporte local funciona diariamente en forma gratuita desde el Moon Palace a la zona hotelera de Cancún. Las habitaciones poseen bañera doble de hidromasaje, balcón, cafetera, mini bar, secador de pelo, caja de seguridad, teléfono, TV satelital, y licorera. Palace Resorts ofrece dos campos para torneos: Moon Spa & Golf Club y Playacar Spa & Golf Club. El paquete de golf "todo incluido" ofrece un partido de golf al día, transporte hacia y desde el hotel, aperitivos y bebidas en el campo de juego y carro de golf compartido. Excursiones gratis y descuentos: Todos los huéspedes que permanezcan al menos 3 noches hasta el 23 de diciembre de 2007 gozarán de visitas ilimitadas a Chichen Itza, Ek-Balam/Valladolid, Isla Mujeres, Coba, Tulum/Xpu-Ha, Tulum Paradise, Parque acuático Wet 'n Wild y buceo con esnorkel en el arrecife Paraíso. Además, al llegar al hotel, cada huésped recibirá un cupón por Usd 50,00 para un partido de golf en el Moon Spa & Golf Club o en el Playacar Spa & Golf Club y un cupón por Usd 15,00 para un tratamiento o masaje en el club de adultos Aventura Spa Palace o en el Moon Spa & Golf Club o en Playacar Spa & Golf Club. Recibirán un cupón por Usd 25,00 por habitación para el alquiler de un automóvil con Travesías Turísticas.