El Copacabana Beach Hotel está ubicado en la Zona Dorada de Acapulco, cerca de Playa Tamarindos y el Centro Internacional de Convenciones Acapulco. Otros sitios turísticos de la zona incluyen a Playa Icacos. El hotel se encuentra a 14 km del aeropuerto internacional de Acapulco, General Juan N. Álvarez. El hotel cuenta con un restaurante que sirve desayuno, almuerzo y cena. El hotel brinda servicio en la habitación durante ciertas horas. También dispone de servicios de belleza y peluquería. Además de piscina al aire libre y piscina para niños, el complejo dispone de playa privada y gimnasio. Entre los servicios para quienes viajan por negocios, se incluyen acceso inalámbrico a Internet (con cargo adicional) y centro de negocios. Las instalaciones para reuniones ofrecen salas de conferencias, salón de baile, instalaciones para banquetes y salas de reuniones para grupos pequeños. Este hotel dispone de traslado al aeropuerto (con cargo adicional), y también cuenta con bar/salón, bar junto a la piscina y cafetería. Hay zonas especialmente designadas para fumadores (pueden aplicarse multas por fumar fuera de dichas zonas). El hotel dispone de 392 habitaciones con TV por cable y acceso inalámbrico a Internet. Los baños incluyen secador de cabello y solamente ducha. Todas las habitaciones cuentan con balcón y aire acondicionado. Se incluyen servicios de limpieza y de llamadas despertador. Puede solicitar plancha y tabla de planchar.