Esta propiedad en la playa, se encuentra a sólo 100 metros de la famosa playa Surfers Paradise y de la gran variedad de tiendas, restaurantes y cafés en Cavill Avenue, la calle principal de Surfers Paradise. Fácil acceso al transporte público, a pie, ofreciendo la posibilidad de explorar fácilmente las diversas atracciones de la Costa de Oro. El aeropuerto de la Costa de Oro, Coolangatta, se encuentra a 30 km del hotel mientras que el aeropuerto Brisban (vuelos domésticos e internacionales) está a 80 kilómetros al norte. El hotel con una piscina exterior con terraza, baño de vapor, sauna estilo sueco y gimnasio totalmente equipado para que el cliente se relaje. El hotel dispone de un servicio de excursiones para poder explorar la Costa de Oro, servicio de reservas para partidas de golf y teatros además de servicio de niñera. Otros servicios: recepción 24 horas, conserjería, servicio de habitación de 7:00 a.m hasta 9:00 p.m, cambio de divisas, traslados en limusina y servicios de lavandería y tintorería. Servicios de negocios disponibles y acceso Internet inalámbrico desde el lobby, en el piso 1 de conferencias y en todas las habitaciones. El hotel cuenta con dos restaurantes: Fambles y Tales Bar. El Fambles ofrece un fantástico buffet de mariscos 7 noches a la semana con opción a un menú a la carta y desayuno con platos calientes y fríos servidos a partir de las 6 de la mañana. El Tales Bar ofrece vistas a la piscina exterior con cascadas siendo el lugar ideal para relajarse con bebidas frías o calientes y snacks ligeros. El hotel cuenta con 403 habitaciones, estudios y suites todas con aire acondicionado y balcones privados con vistas al océano o a la ciudad. Disponen de un mini bar, cafetera/tetera, además de Austar (televisión cable), películas y videos a petición para su entretenimiento. Todas las habitaciones cuentan con secador de pelo, plancha y tabla de planchar, caja fuerte y acceso Internet inalámbrico. La propiedad cuenta con servicio a diario.